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Avant de me pencher sérieusement sur la question, je pensais qu’en tant qu’auto-entrepreneuse, j’avais “pas vraiment besoin” d’un logiciel. Un modèle de facture Word, un tableau Excel bien rangé, un petit rappel sur Google Agenda, et roule. Franchement, au début, ça passait.
Et puis il y a eu le moment où j’ai oublié une mention obligatoire. Celui où j’ai envoyé deux fois la même facture à un client (avec deux numéros différents, sinon c’est pas drôle). Et bien sûr, la fameuse veille de déclaration URSSAF à tout reconstituer à la main. Là, j’ai compris que ça ne pouvait pas durer.
C’est comme ça que j’ai commencé à tester plusieurs outils, avec des attentes simples : quelque chose de clair, fiable, conforme, et si possible pas hors de prix. Ou mieux : gratuit.
D’ailleurs, pour tester, parce que rien ne vaut un test, vous pouvez essayer sur cette page (sans sortir la CB) :
Et je suis tombée sur Abby.
Dans cet article, je vous partage mon test et avis sur Abby, après plusieurs semaines d’utilisation. Je vais vous raconter ce que j’ai aimé, ce que j’ai moins aimé, et surtout, à qui ce logiciel peut vraiment convenir (spoiler : ce n’est pas forcément tout le monde).
Et si vous voulez comparer avec d’autres outils avant de vous décider, j’ai aussi écrit un guide complet des meilleures solutions de facturation auto-entrepreneur. Vous pouvez y jeter un œil après.
Maintenant que les présentations sont faites, entrons dans le vif du sujet !

Sur le papier, Abby est un logiciel de facturation pour auto-entrepreneurs. Ce genre de phrase qu’on lit partout, et qui ne dit pas grand-chose.
Mais en vrai, Abby fait bien plus que sortir des factures. C’est un outil pensé pour vous accompagner au quotidien, dans la gestion de votre activité. Pas de jargon, pas d’usine à gaz. Juste un espace clair, simple, et plutôt bien foutu.
Moi, j’ai commencé par utiliser Abby pour générer mes devis et mes factures. C’est ce que je cherchais au départ. La base. Et franchement, ça fait le job :
je peux personnaliser mes documents, les envoyer en un clic, et suivre qui a payé (ou pas…).
Mais très vite, j’ai vu que l’outil allait plus loin. Depuis mon tableau de bord, je peux :
Ce qui m’a plu, c’est qu’on comprend tout de suite comment ça fonctionne. Il n’y a pas de menu caché, pas besoin de regarder trois tutos pour envoyer un devis.
Et ça, quand on a mille choses à gérer et qu’on est seul·e à tout faire, c’est précieux.
Abby est pensé pour les auto-entrepreneurs, les freelances, les indés.
On est dans du concret, pas dans un tableau croisé dynamique.

Quand j’ai vu qu’Abby proposait une formule gratuite, je me suis méfiée.
Gratuit, en général, ça veut dire « trois fonctions de base », puis au bout de deux semaines : « ah, pour faire ça, il faut l’offre premium ».
Mais ici, non. La version gratuite d’Abby est vraiment utilisable.
On peut :
Et tout ça sans limite de durée, ni watermark dégueulasse sur vos factures, ni numéro masqué.
C’est sobre, propre, et pour beaucoup d’auto-entrepreneurs qui débutent, ça peut suffire.
Bon, évidemment, il y a quelques limites.
Par exemple, le support client est restreint, et certaines fonctionnalités plus poussées (comme la synchronisation bancaire ou la déclaration URSSAF directement depuis Abby) ne sont pas accessibles en gratuit.
Mais honnêtement ? Pour une activité simple, si vous débutez ou si vous voulez tester l’outil sur plusieurs semaines sans stress ni carte bleue, cette version gratuite est une vraie bonne surprise.
Je n’ai pas eu la sensation qu’on cherchait à me piéger. Et ça, dans le monde des logiciels de gestion, c’est rare.

J’ai utilisé Abby tous les jours pendant plusieurs semaines. Pas pour faire un test à moitié, mais parce que j’avais besoin de gérer mon activité, mes devis, mes factures, mes clients, tout ça avec un peu plus de clarté.
Et très vite, ce qui m’a frappée, c’est que je ne me posais plus mille questions.
Je savais où cliquer. Je savais ce que j’avais déjà fait. Et ce qu’il me restait à faire.
L’interface est fluide. On se connecte, on a une vue directe sur ses chiffres. Le chiffre d’affaires du mois. Les factures payées. Les devis en attente. Les relances à faire. Et quand vous devez créer un nouveau document, tout est prérempli. Les infos client sont enregistrées, la numérotation est automatique, et l’outil vous rappelle les mentions obligatoires.
Je n’ai pas eu une seule facture à refaire.
Côté expérience utilisateur, c’est sobre, clair, sans surpromesse. Je n’ai pas eu besoin d’appeler quelqu’un ou d’aller chercher un tuto sur YouTube. Et même sans avoir la version payante, je n’ai jamais eu l’impression d’être bridée.
Je n’ai pas testé leur service client par téléphone , mais je sais qu’ils sont joignables directement depuis le site, et que l’interface prévoit des raccourcis pour poser des questions. Ça reste basique, mais pour une offre gratuite, c’est cohérent.
Est-ce que ça a révolutionné ma vie ? Non.
Mais est-ce que ça m’a libéré l’esprit, évité des erreurs, fait gagner du temps ? Clairement oui.

Avant de me lancer, j’ai bien sûr fait ce que tout le monde fait : j’ai tapé “Abby avis” dans Google, pour voir ce qui remontait. Je suis tombée sur quelques articles, des discussions sur Reddit, des comparateurs, et bien sûr, des avis Truspilot.
Et le tableau est plutôt cohérent avec mon expérience !
Les points fort :
Et dans les points plus nuancés :
De mon côté, je retrouve tout ça dans mon expérience. J’ai trouvé l’outil fiable et agréable à utiliser, même si ce n’est pas un bijou de design. Il ne plante pas. Il ne me perd pas. Il m’aide à rester à jour sans que j’aie besoin de réfléchir.
Et franchement, quand on est seul·e à tout gérer, avoir un logiciel qui ne vous fait pas douter toutes les deux minutes, c’est déjà énorme.

C’est LA question qu’on m’a le plus posée depuis que j’ai commencé à parler de logiciels de facturation : Abby ou Indy ?
Alors je vais être franche : ce sont deux outils très différents, qui ne parlent pas tout à fait aux mêmes profils.
Indy, je l’ai testé aussi. Il est hyper complet, surtout si vous êtes en BNC ou si vous prévoyez de passer en société un jour. Il gère la comptabilité au sens large, la déclaration à l’URSSAF, la TVA, et même la 2035. Il est conçu pour aller au-delà de la micro-entreprise, avec un vrai suivi comptable, et un compte pro en option.
Mais… il n’est pas gratuit. Même pour les auto-entrepreneurs, vous paierez pour certaines fonctions si vous voulez tout centraliser (sauf quelques services de base).
Abby, lui, est plus simple. Plus léger. Et pensé pour les auto-entrepreneurs.
Il ne fait pas de comptabilité “classique”, pas de suivi fiscal complexe, mais pour une activité en micro, il fait très bien le job. Et surtout, il propose une formule gratuite utilisable au quotidien, ce qui est assez rare pour être souligné.
Donc si vous cherchez :
Mais si vous avez besoin de :
Perso, j’ai utilisé les deux. Et je pense qu’il vaut mieux choisir celui qui colle vraiment à votre activité, plutôt que d’aller vers “le plus complet” juste parce que ça rassure. Trop d’options, ça peut vite devenir contre-productif.

Je vais être honnête : Abby ne conviendra pas à tout le monde, et c’est tant mieux. On n’a pas tous les mêmes besoins, ni la même manière de gérer son activité. Et je préfère un outil qui fait peu, mais bien, plutôt qu’un truc qui veut tout faire mais vous noie sous les options inutiles.
Abby est clairement pensé pour les auto-entrepreneurs. Pas les grosses structures, pas les startups, pas les sociétés avec salariés. Juste nous. Les freelances, les créatifs, les coachs, les artisan·es, les graphistes, les consultants…
Celles et ceux qui ont besoin d’un outil simple, fiable et accessible, pour faire leurs factures, suivre leurs revenus, estimer leurs cotisations, et garder leurs papiers en ordre.
Si vous êtes en micro-entreprise, que vous gérez votre activité seul·e, que vous avez besoin d’une solution gratuite ou très abordable, Abby peut être une très bonne option.
En revanche, si vous avez plusieurs statuts, des obligations fiscales complexes (TVA, BNC, etc.), ou que vous cherchez à centraliser toute votre comptabilité avec dépôt de liasse fiscale et tout le tralala, vous risquez de vous sentir un peu à l’étroit.
Mais encore une fois : tout dépend de là où vous en êtes.
Quand on commence, qu’on veut juste envoyer des factures propres, tenir ses registres et ne pas paniquer avant chaque déclaration… franchement, Abby est largement suffisant.
Et vous pourrez toujours changer d’outil le jour où votre activité évoluera. Rien n’est figé.
Oui. Et pas “gratuit 7 jours” ou “gratuit mais limité à 3 factures par mois”.
La version de base d’Abby est totalement gratuite, sans limite de durée, avec :
devis et factures illimités
facturation électronique
livre des recettes et des achats
estimation de vos cotisations URSSAF
C’est déjà très complet pour la majorité des auto-entrepreneurs.
Pas directement par téléphone, sauf si vous êtes sur une offre payante.
Avec la formule gratuite, le support client est accessible par mail ou via l’interface. C’est un peu limité, mais pour un outil gratuit, c’est logique.
Oui. Abby respecte les obligations liées à la loi anti-fraude à la TVA, même si vous n’êtes pas assujetti.
Les factures sont inaltérables, horodatées, conservées, et le logiciel interdit la suppression d’un document une fois édité.
C’est important, car la facturation électronique va devenir obligatoire dès 2026 pour beaucoup d’activités.
Ça dépend de votre activité.
Abby est parfait pour une micro simple, sans TVA ni compta poussée.
Indy est plus adapté si vous êtes en BNC, si vous avez besoin de produire une déclaration 2035 ou de suivre une vraie comptabilité.
Je parle en détail de cette comparaison un peu plus haut dans l’article.
Non, pas en version gratuite.
En revanche, l’outil vous aide à estimer vos cotisations et vous rappelle les échéances, ce qui est déjà précieux pour éviter les oublis.
Oui, vous pouvez exporter vos documents. Les livres de recettes et les factures sont récupérables.
Donc aucune crainte à avoir si vous souhaitez migrer vers un autre outil plus tard.
Franchement ? J’aurais aimé connaître Abby plus tôt.
Parce que quand on lance son activité en micro, on a déjà assez de choses à gérer sans devoir devenir expert·e en facturation ou se battre avec des fichiers Excel.
Est-ce que c’est l’outil le plus complet du marché ? Non.
Mais est-ce qu’il fait exactement ce qu’on attend de lui quand on est auto-entrepreneur·e avec une activité simple ? Oui.
Et ça, ça suffit largement à en faire un bon choix.
Ce que j’ai apprécié, c’est la clarté de l’interface, la version gratuite vraiment utilisable, et la tranquillité d’esprit que ça m’a apportée. Je savais que mes documents étaient propres, conformes, bien archivés. Et je pouvais me concentrer sur le reste.
Alors non, Abby ne remplacera pas un expert-comptable ni un cabinet fiscal.
Mais pour démarrer proprement, avancer sans stress, et rester dans les clous sans s’y perdre, c’est une vraie bonne solution.
Si vous hésitez encore entre plusieurs outils, je vous invite à lire mon test et avis sur Tiime, un logiciel de facturation auto-entrepreneur simple et bien pensé, ou encore mon test complet du logiciel Axonaut, conçu pour les petites entreprises qui veulent tout centraliser. Pour aller plus loin sur la gestion comptable, j’ai aussi publié un test et avis sur Indy, outil de comptabilité automatisée pour auto-entrepreneur. N’oubliez pas non plus de jeter un œil à mes conseils sur les règles à suivre pour facturer en tant qu’auto-entrepreneur. Et pour les freelances en BNC, mon test et avis sur Freebe, un outil pensé pour vous faciliter la vie pourrait aussi vous intéresser.